EPKAS-Elektronik Proje Kontrol ve Arşivleme Sistemi Yapı ruhsatı almak için belediyeye yapılan başvurular dilekçe üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kurumda oluşan yoğunluk, eksik evrak bildirimleri ve bunların düzenlenmesi maddi ve manevi külfet olup zahmetli bir işlemdir. Elektronik Proje Kayıt ve Arşiv Sistemi (EPKAS) ile tüm bu süreç elektronik ortama taşınmıştır. İlgililerce yapılan başvurular, elektronik imza ile kayıt altına…
E-Belediye Uygulamaları Gelişmiş Bilgi-İletişim teknolojileri kullanılarak, performans ve verimliliğin arttırılması hedeflenmektedir. Vatandaşların belediye birimlerine kolaylıkla ve kısa zamanda ulaşması sağlanacak, şeffaflık ilkesi altında vatandaşlar 7/24 dünyanın her yerinden borç sorgulama, tahsilât, harita, evrak takibi gibi işlemlerini hızlı bir şekilde yapabileceklerdir. Tam Uyumlu İnternet kullanıcılarının %94’ü işlemlerini telefon üzerinden yapmaktadır. Sağladığımız tasarım ile kullanıcılar hem bilgisayar…
DOKUNMATİK MEDYA HAVUZU Gösterimi yapılan bilgi pencerelerinin ziyaretçi tarafından ekranda istenen konuma sürüklenmesi, döndürülmesi ve büyütülmesine olanak tanır. Girişi yapılan konu başlığına ait bilgi ve medyayı (metin, fotoğraf ve video) gruplanmış şekilde ve pencereler halinde ekranda göstermektedir. Bilgi pencereleri ekrana dokunulmadığı durumda rastgele farklı yönlere hareket etmektedir. İNTERAKTİF PROJEKSİYON Ziyaretçiler tarafından ekranda yer alan seçeneklere…
Talep Şikayet Yönetim Sistemi Vatandaş / Müşteri taleplerinin kayıt altına alınıp, çözümün takip edilmesini sağlar ve talep / şikayet sahiplerini bilgilendirirsiniz. Farklı kanallardan gelen talep ve şikayetler kullanıcılar tarafından kayıt altına alınır. Gelen talepler, talebin tipine ve içeriğine göre ile gruplandırılır ve ilgili birimlere aktarılır. Talep ve Şikayetin müdürlük ve iş tanımına göre gelen talepler…
Sıramatik Sistemi Doğru kiosk seçimi, ziyaretçilerinize ve kullanıcılarınıza sorunsuz ve başarılı bilgi aktarımında bulunmak için önemlidir. Satınalma öncesinde dikkat etmenizi tavsiye edeceğimiz birkaç konuya gözatmanızı öneririz. Donanımının sağlam ve hızlı olması. Gözalıcı tasarımının olması. Suistimal kullanımlara dayanıklı ve güvenli olması. Becerikli ve fonksiyonlu olması. Ekonomik olması. Arayüzü insanlarla en iyi iletişim kurabilecek şekilde olması. Standartlara…
Gelir Arttırıcı Çalışmalar Adres Bilgi Sistemi özellikle vergi kayıplarının, kaçak yapıların ve çarpık kentleşmenin tespit edilmesinde önemli bir rol oynayacaktır. Devlet İstatistik Enstitüsü Numaralama yönetmeliğine uygun Numarataj çalışmaları, Adres Bilgi Sistemi programı kullanılarak bilgisayar ortamına aktarılacaktır. Sayısal mahalle paftaları oluşturularak, Binalar kütüğü yapılandırması için altyapı hazırlanmakta, tüm binaların fotoğrafları ve adres bilgileri sisteme kayıt halinde…
Çağrı Merkezi Çağrı merkezleri; kurum ve kuruluşların iletişimde oldukları kişi ve/veya kurumlarla haberleşmelerini çeşitli erişim yöntemleri ile sağladıkları yazılım, donanım ve nitelikli iş gücünden oluşan merkezlerdir. Çağrı merkezleri işletmeler ile müşterileri arasında bir iletişim köprüsü kurar. Firmalar ile müşterileri arasında çağrı merkezi desteği ile güçlenen ilişkiler sayesinde, müşteriler daha mutlu, daha sadık, ürün almaya daha…
Dijital Arşiv Kurumun çalışanlarının aradıkları dokümanları kolay ve hızlı bir şekilde bulabilmesini, yetkileri çerçevesinde erişebilmesini ve paylaşabilmesini sağlayan bir teknolojidir. Elektronik Arşiv Sistemi sayesinde geçmiş dönemlere ait olan veya kullanılmayan çok miktardaki dokümanlar bilgisayarın başından kalkmadan anında ulaşabilecek bir mesafede bulunmaktadır. Geleneksel arşivler fiziksel olarak çok yer kaplamakta ve çalışma alanı kaybına sebep olmaktadırlar. Ayrıca…
Hal Otomasyon Sistemi Bu uygulama ile hal içerisindeki bildirimcilerin, hal müdürlüklerinin sisteminde yaptıkları bildirimleri detaylı olarak incelemek seçilen künyelerin girişini veya çıkışını sağlamak ve bu giriş/çıkış sonucunda oluşan güncel stok bilgilerine ürün/ürün cinsi/ürün türü bazında ulaşılabilmektedir. Bildirim yapıldıktan sonra sistem tarafından oluşturulan ve malın üretim yerini, cinsini, miktarını, hangi üretici/işletmeye ait olduğunu ve varsa sertifika bilgileri…
Elektronik İmza Yazılım Kütüphanesi 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu uyarınca elektronik imzalı veri oluşturma ve bu veriler üzerindeki imzaların doğrulanması işlemlerinin yürütülebilmesi için, ilgili yazılım bileşenlerinin mevcut uygulama yazılımlarına entegre edilerek, elektronik imza kullanım özelliğinin sağlanması. Analitik Elektronik İmza Yazılım Kütüphaneleri Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) “Elektronik İmza ile İlgili Süreçlere ve Teknik Kriterlere İlişkin…
